Polityka Prywatności

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

• Firma: Bartłomiej Maksimowicz (działalność gospodarcza)
• Adres: Ogonki, ul. Świerkowa 2/10, woj. warmińsko-mazurskie
• NIP: 8452003337
• REGON: 526979790
• Email kontaktowy: eaglegymkontakt@gmail.com
• Telefon: 604 152 529

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się pod powyższym adresem e-mail.

2. Jakie dane zbieram i w jakim celu?

A. Zakup produktów cyfrowych

Przy zakupie (np. kurs „Pierwszy Krok", plany treningowe, e-booki) przetwarzam Twoje dane: imię, adres e-mail, ewentualnie dane do faktury (imię, nazwisko, adres, NIP).

• Cel: realizacja zamówienia, dostarczenie produktu, obsługa posprzedażowa
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
• Dodatkowy cel: realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
• Dodatkowy cel: ewentualne ustalenie i dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)
• Okres przechowywania: przez czas trwania umowy + 5 lat od końca roku podatkowego (obowiązek podatkowy), a w zakresie dochodzenia roszczeń — do czasu przedawnienia roszczeń

B. Lead magnet (np. „Poranny Reset")

Gdy pobierasz darmowy materiał, podajesz adres e-mail.

• Cel: dostarczenie materiału, ewentualny kontakt marketingowy (za Twoją zgodą)
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes — marketing bezpośredni)
• Okres przechowywania: do wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu

C. Kontakt (email / formularz)

Gdy piszesz do mnie maila lub korzystasz z formularza kontaktowego, przekazujesz adres e-mail oraz treść wiadomości.

• Cel: udzielenie odpowiedzi na zapytanie
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora)
• Okres przechowywania: do czasu zakończenia korespondencji + 12 miesięcy

D. Czat na żywo (Tawk.to)

Korzystam z narzędzia Tawk.to do szybkiego kontaktu. Narzędzie to przetwarza dane sesji rozmowy.

• Cel: szybka obsługa zapytań
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)
• Okres przechowywania: zgodnie z polityką Tawk.to — do 12 miesięcy

E. Pliki cookies

Szczegóły dotyczące plików cookies znajdują się w sekcji 6 poniżej.

3. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak:

• W przypadku zakupu — podanie danych (imię, e-mail) jest niezbędne do realizacji umowy. Bez tych danych nie mogę dostarczyć produktu.
• W przypadku kontaktu — podanie e-maila jest konieczne, bym mógł odpowiedzieć.
• Podanie danych do faktury wynika z przepisów prawa podatkowego.

4. Komu przekazuję Twoje dane?

Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom, z którymi współpracuję w celu realizacji usług:

• PayU S.A. — obsługa płatności online (przelewy, BLIK, karty płatnicze)
• Stripe, Inc. — obsługa płatności kartą/online (procesor płatności)
• Zanfia/Mailingr (zanfia.co) — obsługa procesu sprzedaży produktów cyfrowych, checkout, CRM
• MailerLite Limited (mailerlite.com) — obsługa formularzy zapisu, e-mail marketing, wysyłka lead magnetów i newsletterów
• Tawk.to, Inc. — obsługa czatu na żywo
• Hostingodawca — przechowywanie danych strony na serwerze
• Biuro rachunkowe — w celu rozliczeń podatkowych (jeśli wystawiono fakturę)

Każdy z powyższych podmiotów przetwarza dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych mu zadań i na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Część podmiotów, z którymi współpracuję, ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG):

• Stripe, Inc. — siedziba w USA. Transfer danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz decyzji o adekwatności EU-US Data Privacy Framework.
• Tawk.to, Inc. — siedziba w USA. Transfer na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC).

MailerLite Limited ma siedzibę w Wilnie (Litwa, UE), a więc dane przetwarzane są w ramach Europejskiego Obszaru Gospodarczego. MailerLite może korzystać z podprocesorów spoza EOG — w takim przypadku transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC).

Oznacza to, że Twoje dane są chronione na poziomie odpowiadającym standardom europejskim, nawet gdy są przetwarzane poza EOG.

6. Polityka plików cookies

Czym są pliki cookies?

Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę internetową. Służą do prawidłowego działania strony, analizy ruchu i personalizacji treści.

Kategorie cookies na tej stronie:

A. Niezbędne (zawsze aktywne)

Konieczne do prawidłowego działania strony. Nie wymagają zgody.

• Zapamiętanie preferencji cookies (cookie consent)
• Obsługa sesji i bezpieczeństwo

B. Funkcjonalne (wymagają zgody)

Umożliwiają dodatkowe funkcje, np. czat na żywo i formularze zapisu.

• Tawk.to — identyfikacja sesji czatu, historia rozmów
• MailerLite — obsługa formularzy zapisu e-mail, zapamiętanie stanu formularza (czy został wypełniony)

C. Analityczne (wymagają zgody)

Pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony.

• MailerLite — śledzenie otwarć e-maili i kliknięć w linki (w celu mierzenia skuteczności kampanii e-mailowych)

D. Marketingowe (wymagają zgody)

Służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam.

• Aktualnie nie korzystam z cookies marketingowych. Jeśli to się zmieni, zaktualizuję tę sekcję.

Jak zarządzać cookies?

Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlany jest baner zgody na cookies. Możesz:

• Zaakceptować wszystkie cookies
• Odrzucić opcjonalne cookies
• Wybrać poszczególne kategorie cookies
• Zmienić swoją decyzję w dowolnym momencie — kliknij link „Ustawienia Cookies" w stopce strony

Możesz również zarządzać cookies bezpośrednio w ustawieniach przeglądarki.

7. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz dowiedzieć się, jakie Twoje dane przetwarzam (art. 15)
• Prawo do sprostowania — możesz poprawić nieprawidłowe dane (art. 16)
• Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym") — możesz żądać usunięcia danych (art. 17)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać czasowego wstrzymania operacji na danych (art. 18)
• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie (np. CSV) lub żądać ich przekazania innemu administratorowi (art. 20)
• Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu na podstawie uzasadnionego interesu, w tym marketingowi bezpośredniemu (art. 21)
• Prawo do wycofania zgody — jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w każdej chwili. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania (art. 7 ust. 3)

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na: eaglegymkontakt@gmail.com. Odpowiem w ciągu 30 dni.

8. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO):

• Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
• Strona: uodo.gov.pl

9. Logi systemowe

Twoja aktywność w Serwisie, w tym adres IP, typ przeglądarki i system operacyjny, jest rejestrowana w logach systemowych serwera. Informacje te przetwarzane są przede wszystkim w celach technicznych (administracja systemem, zapewnienie bezpieczeństwa) oraz analitycznych i statystycznych.

• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes — bezpieczeństwo i analityka)
• Okres przechowywania: do 12 miesięcy, następnie usuwane lub anonimizowane

10. Portale społecznościowe

Prowadzę profile w mediach społecznościowych (Instagram: @maksiu_trener). Gdy odwiedzasz mój profil, Twoje dane mogą być przetwarzane w związku z jego prowadzeniem — w celu informowania o aktywności, promowania usług i produktów oraz komunikacji.

• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes — promowanie marki)

Szczegóły dotyczące przetwarzania danych przez platformy społecznościowe znajdziesz w ich politykach prywatności (np. polityka prywatności Meta/Instagram).

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji ani profilowaniu w rozumieniu art. 22 RODO.

12. Bezpieczeństwo danych osobowych

Podejmuję wszelkie uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że Twoje dane osobowe są przetwarzane w sposób bezpieczny — w szczególności, że dostęp do Twoich danych mają jedynie osoby upoważnione i wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych im zadań.

Podejmuję niezbędne działania, by podmioty współpracujące dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy przetwarzają Twoje dane osobowe na moje zlecenie.

13. Okres przetwarzania danych osobowych

Okres, przez jaki przetwarzam Twoje dane, zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi lub realizowania zamówienia, do czasu wycofania przez Ciebie wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.

Okres przetwarzania danych może być przedłużony, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi, a po tym czasie — jedynie w przypadku i w zakresie wymaganym przez przepisy prawa.

Po upływie okresu przetwarzania Twoje dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.

14. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegam sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformuję poprzez widoczną informację na stronie. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna pod tym adresem.